βš–οΈ Dienst 02

Contra-expertise:
je recht op een second opinion

De verzekeraar stuurt zijn eigen expert β€” maar die expert werkt voor de verzekeraar, niet voor je. Je hebt het recht om een eigen, onafhankelijke expert in te schakelen. Dat is contra-expertise.

Wanneer schakel je ons in?

  • Verzekeraar keert minder uit dan verwacht
  • Je bent het niet eens met de schadevaststelling
  • De auto wordt als totaalverlies aangemerkt maar je twijfelt
  • Verlies aan handelswaarde wordt niet vergoed
  • Reparatiekosten worden te laag ingeschat
  • Je wil de uitkomst van de verzekeraar laten toetsen
Wat is contra-expertise?

Je hebt altijd recht op een eigen expert

Wanneer je verzekeraar een expert inschakelt om de schade aan je voertuig te beoordelen, werkt die expert primair in het belang van de verzekeraar. Dat is niet per se eerlijk of volledig. Als verzekerde heb je altijd het wettelijke recht om een eigen, onafhankelijke expert in te schakelen β€” dit recht is verankerd in de meeste verzekeringspolissen en in de wet.

Onze contra-expert beoordeelt het voertuig volledig onafhankelijk. Wij kijken niet alleen naar de directe schade, maar ook naar afgeleid verlies zoals waardevermindering en vervangingskosten. Dit rapport gebruiken wij vervolgens in de onderhandeling met de verzekeraar.

Komen beide experts niet overeen? Dan kan een derde, neutrale expert worden ingeschakeld via een bindend advies procedure β€” een traject dat wij ook volledig voor je begeleiden.

Wat kost het?

Wij werken met vaste, vooraf afgesproken prijzen. Geen no cure no pay β€” wel volledig transparant over wat je betaalt.

  • Vaste prijs per opdracht
  • Geen verborgen kosten
  • Offerte binnen 24 uur
  • Kosten verhaalbaar op verzekeraar indien aansprakelijkheid vaststaat
Offerte aanvragen β†’
Wanneer heb je contra-expertise nodig?

Herkenbare situaties

Dit zijn de meest voorkomende gevallen waarbij onze contra-expertise het verschil maakt.

πŸ“‰

Schade onderschat

De expert van de verzekeraar stelt de schade lager in dan je verwacht. Onderdelen worden als gebruikskosten afgeschreven terwijl dat niet terecht is.

πŸš—πŸ’€

Totaalverlies betwist

Je auto wordt als economisch totaalverlies aangemerkt maar je bent het niet eens met de waardebepaling. Een hoger bedrag is haalbaar.

πŸ’Έ

Handelswaardevermindering

Je voertuig heeft schade gehad en is hersteld, maar is daarna minder waard. Dit verlies aan handelswaarde moet worden vergoed β€” maar wordt vaak vergeten.

πŸ”¨

Reparatiekosten te laag

De verzekeraar wil alleen de goedkoopste reparatie vergoeden, maar dat brengt je voertuig niet terug in de oorspronkelijke staat. Wij onderbouwen wat echt nodig is.

🀝

Aansprakelijkheidsgeschil

Er is onduidelijkheid over wie schuld heeft aan de aanrijding. Een onafhankelijk technisch rapport over de toedracht kan de doorslag geven.

🏒

Zakelijke schade (wagenpark)

Bedrijf met meerdere voertuigen in een geschil met een verzekeraar. Wij begeleiden het volledige dossier professioneel en efficiΓ«nt.

Hoe werkt het?

Van dispuut naar oplossing

1

Melding & dossier

Je stuurt ons het rapport van de verzekeraar en beschrijft je bezwaar. Wij beoordelen je kansen en brengen een vaste prijs uit.

2

Onafhankelijk onderzoek

Onze expert inspecteert het voertuig volledig los van de bevindingen van de verzekeraar. Objectief en grondig.

3

Tegenrapport

Je ontvangt een volledig contra-expertise rapport met onze eigen bevindingen, onderbouwd met meetgegevens en marktcijfers.

4

Onderhandeling & opvolging

Indien nodig begeleiden wij de onderhandeling met de verzekeraar of de bindend advies procedure β€” tot een bevredigende uitkomst.

Veelgestelde vragen

Antwoorden op je vragen

Ja. Dit recht is vastgelegd in de meeste verzekeringspolissen en in de wet. De verzekeraar is verplicht dit te accepteren. In geval van een geschil tussen de twee experts wordt een derde onafhankelijke expert ingeschakeld wiens oordeel bindend is.
Als de andere partij aansprakelijk is voor de schade (bijv. bij een aanrijding waarbij je geen schuld heeft), dan zijn de kosten van contra-expertise in beginsel verhaalbaar op de veroorzaker of diens verzekeraar. Wij adviseren je hierover bij de intake.
Dan wordt een bindend advies procedure gestart. Beide partijen wijzen gezamenlijk een derde expert aan wiens oordeel bindend is voor alle partijen. Wij begeleiden dit traject volledig, inclusief de juridische correspondentie.
Wij reageren binnen 24 uur na je aanvraag. Bij tijdgevoelige situaties β€” zoals een voertuig dat al naar de sloop zou gaan β€” neem dan direct contact op via WhatsApp zodat wij kunnen opschalen.

Niet eens met de verzekeraar? Laat het toetsen.

Wij beoordelen je situatie en leveren een onafhankelijk tegenrapport. Vaste prijs, snel geregeld, landelijk op locatie.

Contact

Contra-expertise aanvragen

Stuur ons het rapport van de verzekeraar mee als je dat heeft. Wij nemen binnen 24 uur contact op.

πŸ’¬

WhatsApp

Snelste weg β€” reactie binnen 30 min

βœ‰οΈ

info@expertisetotaal.nl

Reactie binnen 24 uur

Contra-expertise aanvragen

Wij nemen zo snel mogelijk contact op.